Cestovní kancelář FRČÍME s.r.o. (dále jen „CK FRČÍME“), IČO: 26307642, se sídlem 1. máje 281, Kroměříž 767 01, jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje svých klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro uzavření a plnění cestovní smlouvy, případně pro splnění našich zákonných povinností. Typicky jde o:
-
jméno a příjmení,
-
datum narození,
-
adresu, e-mail, telefonní číslo,
-
údaje o cestovním dokladu,
-
případně další údaje nezbytné pro realizaci zájezdu (např. stravovací preference, pojištění, zdravotní omezení – pouze se souhlasem klienta,).
2. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme:
-
pro uzavření a plnění cestovní smlouvy,
-
pro zajištění dopravy, ubytování, pojištění a dalších služeb,
-
pro vedení účetnictví a splnění zákonných povinností,
-
pro zasílání informací o zájezdech, novinkách a akcích (pouze s tvým souhlasem).
3. Kdo má k údajům přístup
K tvým údajům mají přístup pouze pověření zaměstnanci CK FRČÍME a smluvní partneři (např. dopravci, hotely, pojišťovny), a to jen v rozsahu nutném pro zajištění služeb.
Všichni partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů.
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:
-
po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a zákonných povinností,
-
nejdéle 10 let od skončení smluvního vztahu (dle zákona o účetnictví).
Údaje zpracovávané na základě souhlasu (např. pro marketing) uchováváme do odvolání souhlasu.
5. Práva subjektu údajů
Máš právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
-
žádat jejich opravu nebo výmaz,
-
omezit jejich zpracování,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
požádat o přenositelnost údajů,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
6. Zabezpečení osobních údajů
CK FRČÍME přijímá veškerá technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
Přístup k údajům mají jen osoby, které je skutečně potřebují pro výkon své práce.
7. Předávání údajů do třetích zemí
Osobní údaje nepředáváme mimo EU, s výjimkou případů, kdy je to nutné pro zajištění zájezdu (např. ubytování nebo doprava mimo EU). V takových případech je zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů.
8. Kontaktní údaje správce
Správce osobních údajů: Cestovní kancelář FRČÍME s.r.o.
Sídlo: 1.máje 281, Kroměříž 767 01
E-mail: frcime @ frcime.cz
Telefon: +420 776 372 463